Какво е неперсонализирано съдържание и защо е важно да го избягваме?

Неперсонализираните се отнасят за съдържание, продукти или услуги, които не са съобразени с индивидуалните нужди, предпочитания и характеристики на конкретно лице. С други думи, това е съдържание, продукти или услуги, които не отчитат уникалните качества и атрибути на дадено лице.

Например, универсална тениска "един размер за всички" би се считала за неперсонализирана, защото не вземат предвид различните типове тяло, стилове и предпочитания на отделните хора. По същия начин, новинарска статия или реклама, която не е съобразена с интересите или демографските данни на целевата аудитория, също би се считала за неперсонализирана.

За разлика от това персонализираното съдържание, продукти или услуги са проектирани специално за дадено лице въз основа на техните уникални характеристики, като например интереси, предпочитания, поведение, местоположение и други важни фактори. Персонализирането може да приеме много форми, включително персонализирани препоръки за продукти, насочена реклама и персонализирани канали за съдържание.