Co je to Postmaster?

Postmaster je jednotlivec nebo subjekt odpovědný za správu a dohled nad procesem doručování e-mailů pro konkrétní doménu nebo organizaci. Vedoucí pošty je obvykle odpovědný za zajištění toho, že e-maily odeslané do domény jsou doručeny správně a včas, a za řešení jakýchkoli problémů souvisejících s doručováním e-mailů nebo spamu, které mohou nastat. Správa e-mailových serverů a infrastruktury: To zahrnuje nastavení a údržbu e-mailových serverů, správu e-mailových účtů a zajištění hladkého a bezpečného chodu e-mailového systému.
2. Konfigurace nastavení e-mailu: Správce pošty je zodpovědný za konfiguraci nastavení e-mailu, jako jsou záznamy SPF, podpisy DKIM a zásady DMARC, aby bylo zajištěno, že e-maily budou doručovány správně a nebudou označeny jako spam.
3. Monitorování doručování e-mailů: Vedoucí pošty sleduje doručování e-mailů, aby zajistil, že e-maily jsou doručovány správně a včas. Mohou používat nástroje, jako je analýza protokolů a zprávy o doručení ke sledování doručování e-mailů.
4. Řešení nedoručitelných zpráv a stížností: Pokud je e-mail nedoručitelný nebo pokud si příjemci stěžují na nevyžádanou poštu, je odpovědný za řešení těchto problémů a provedení nápravných opatření vedoucí pošty.
5. Správa hlášení o zneužití: Vedoucí pošty může od jiných poskytovatelů e-mailu nebo organizací dostávat hlášení o zneužití týkající se spamu nebo jiné obtěžující e-mailové aktivity pocházející z domény. Musí tato hlášení prošetřit a přijmout vhodná opatření k vyřešení jakýchkoli problémů.…6. Zajištění souladu s e-mailovými předpisy: Vedoucí pošty musí zajistit, aby e-mailové postupy organizace byly v souladu s příslušnými zákony a předpisy, jako je zákon o CAN-SPAM.
7. Poskytování podpory: Vedoucí pošty může poskytovat podporu uživatelům v rámci organizace, kteří mají problémy s doručováním e-mailů nebo spamem. a předpisy související s e-mailem.