Umění rozhovorů: Pochopení různých typů a účelů

Rozhovor je rozhovor mezi dvěma nebo více lidmi, kdy otázky jsou pokládány jednou stranou a odpovědi jsou poskytovány druhou stranou. Účel rozhovoru se může lišit v závislosti na kontextu, ale některé běžné důvody pro vedení rozhovorů zahrnují:

1. Najímání zaměstnanců: Pohovory zaměstnavatelé často využívají k posouzení kvalifikace, dovedností a způsobilosti uchazečů o zaměstnání.
2. Výzkum: Rozhovory lze použít ke shromažďování informací a postřehů od odborníků nebo jednotlivců se specifickými zkušenostmi nebo znalostmi.
3. Žurnalistika: Rozhovory jsou pro novináře klíčovým nástrojem ke shromažďování informací a citací pro zprávy.
4. Poradenství: Rozhovory lze použít v poradenských zařízeních k pochopení potřeb a obav klientů a poskytnutí vedení a podpory.
5. Hodnocení: Rozhovory lze použít k hodnocení účinnosti programů, zásad nebo produktů.
6. Průzkum trhu: Rozhovory lze použít k získání zpětné vazby od zákazníků nebo potenciálních zákazníků o produktech nebo službách.
7. Soudní řízení: Rozhovory lze použít jako důkaz v soudních řízeních, jako jsou výpovědi nebo soudní svědectví.
8. Společenskovědní výzkum: Rozhovory jsou běžnou metodou používanou v společenskovědním výzkumu ke sběru dat a pochopení společenských jevů.

Existují různé typy rozhovorů, včetně:

1. Strukturované rozhovory: Jsou vedeny pomocí standardizovaného souboru otázek, často s předem stanoveným bodovacím systémem.
2. Nestrukturované rozhovory: Jsou více otevřené a umožňují větší flexibilitu v kladených otázkách.
3. Behaviorální rozhovory: Zaměřují se na hodnocení minulých zkušeností a chování jako indikátoru budoucího výkonu.
4. Panelové pohovory: Zahrnují několik tazatelů, kteří kladou otázky kandidátovi.
5. Telefonické rozhovory: Probíhají po telefonu, nikoli osobně.
6. Videorozhovory: Probíhají přes software pro videokonference, jako je Zoom nebo Skype.
7. Jednosměrné zrcadlové rozhovory: Jedná se o jednosměrné zrcadlo nebo skleněnou stěnu, která umožňuje pozorovatelům sledovat rozhovor, aniž by byli viděni.…8. Skupinové pohovory: Jedná se o rozhovory s více kandidáty současně.