Managing by Wandering Around (MBWA): Kommunikation, Engagement und Produktivität steigern

MBWA steht für Managing By Wandering Around. Es handelt sich um einen Führungsstil, bei dem die Führungskraft oder der Manager aktiv mit den Mitarbeitern interagiert und deren Arbeitsprozesse beobachtet, Fragen stellt und Feedback gibt, um die Leistung zu verbessern. Das Ziel von MBWA besteht darin, über das Geschehen an vorderster Front der Organisation informiert zu bleiben und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

MBWA wird oft mit „Managing By Meetings“ verglichen, das als eher passiver und weniger effektiver Managementansatz angesehen wird . Anstatt sich auf geplante Besprechungen zu verlassen, um Informationen zu sammeln, geht es bei MBWA darum, aktiv nach Informationen zu suchen und sich mit den Mitarbeitern an ihren Arbeitsplätzen auszutauschen.

Zu den Vorteilen von MBWA gehören:

1. Verbesserte Kommunikation: Durch das Herumwandern und Beobachten von Mitarbeitern bei der Arbeit können Manager die Herausforderungen und Chancen, denen sich ihre Teammitglieder gegenübersehen, besser verstehen.
2. Erhöhtes Mitarbeiterengagement: Wenn Manager Interesse an der Arbeit ihrer Mitarbeiter zeigen und sich die Zeit nehmen, Fragen zu stellen und Feedback zu geben, kann dies dazu beitragen, Vertrauen und Motivation unter den Teammitgliedern aufzubauen.
3. Bessere Entscheidungsfindung: Durch die Präsenz an vorderster Front des Unternehmens können Manager ein differenzierteres Verständnis der anstehenden Probleme erlangen und fundiertere Entscheidungen treffen.
4. Verbesserte Produktivität: Durch die Identifizierung von Engpässen und Ineffizienzen im Arbeitsprozess können Manager dazu beitragen, Prozesse zu rationalisieren und die Gesamtproduktivität zu verbessern.
5. Verbesserte Innovation: MBWA kann Managern helfen, neue Ideen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, die auf andere Weise vielleicht nicht erkennbar gewesen wären.

Insgesamt ist MBWA eine leistungsstarke Managementtechnik, die Managern dabei helfen kann, mit ihren Teams in Verbindung zu bleiben, die Kommunikation zu verbessern und Innovation und Produktivität voranzutreiben .