Κατανόηση του ερεθισμού: Αιτίες, τύποι και πώς να τον διαχειριστείτε

Ο ερεθισμός είναι μια κατάσταση δυσφορίας, ενόχλησης ή θυμού που προκαλείται από μια αντιληπτή αδικία, παράβαση ή προσβολή. Μπορεί επίσης να αναφέρεται σε σωματική ενόχληση ή πόνο που προκαλείται από εξωτερικό παράγοντα, όπως κόψιμο, έγκαυμα ή αλλεργιογόνο.

Παράδειγμα: Ο εκνευρισμός του πελάτη ήταν εμφανής στην ανυψωμένη φωνή και τον θυμό του όταν παραπονέθηκε για την κακή εξυπηρέτηση στο εστιατόριο.

Συνώνυμα: ενόχληση, απογοήτευση, ενόχληση, θυμός, δυσαρέσκεια.

Αντώνυμα: ικανοποίηση, ευχαρίστηση, ικανοποίηση, απόλαυση.