Κατανόηση του B2B: Ορισμός, Παραδείγματα και Στρατηγικές

Το B2B (business-to-business) αναφέρεται στην ανταλλαγή προϊόντων, υπηρεσιών ή πληροφοριών μεταξύ επιχειρήσεων και όχι μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών. Με άλλα λόγια, το B2B περιλαμβάνει την πώληση ή την παροχή αγαθών και υπηρεσιών σε άλλες επιχειρήσεις, και όχι σε μεμονωμένους πελάτες. στους τελικούς χρήστες. Ομοίως, μια εταιρεία λογισμικού μπορεί να παρέχει το λογισμικό της σε άλλες επιχειρήσεις για χρήση στις δραστηριότητές τους, και όχι σε μεμονωμένους καταναλωτές. . Οι στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων B2B τείνουν επίσης να διαφέρουν από εκείνες που χρησιμοποιούνται στο μάρκετινγκ B2C (business-to-consumer), καθώς συχνά περιλαμβάνουν τη δημιουργία σχέσεων με βασικούς υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε άλλες επιχειρήσεις, αντί να απευθύνονται σε ένα ευρύ φάσμα μεμονωμένων καταναλωτών.