Τι είναι η Εγγύηση; Ορισμός, Παραδείγματα και Σημασία

Η εγγύηση αναφέρεται στον βαθμό στον οποίο ένα προϊόν ή μια υπηρεσία πληροί ορισμένα πρότυπα ή προδιαγραφές και επομένως θεωρείται κατάλληλο για χρήση σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή περιβάλλον. Με άλλα λόγια, είναι ο βαθμός στον οποίο ένα προϊόν ή υπηρεσία μπορεί να βασιστεί κανείς για να αποδώσει όπως προβλέπεται και να καλύψει τις ανάγκες του χρήστη.

Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής μπορεί να παρέχει εγγύηση για ένα προϊόν που εγγυάται την απόδοση και την αξιοπιστία του σε ορισμένη χρονική περίοδο. Εάν το προϊόν δεν πληροί αυτά τα πρότυπα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο κατασκευαστής θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει δωρεάν. Αυτός ο τύπος εγγύησης παρέχει διαβεβαίωση στον πελάτη ότι το προϊόν καλύπτεται από εγγύηση, που σημαίνει ότι είναι αξιόπιστο και θα λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Στην ανάπτυξη λογισμικού, η εγγύηση χρησιμοποιείται συχνά για να περιγράψει τον βαθμό στον οποίο ένα σύστημα λογισμικού πληροί ορισμένες απαιτήσεις ή πρότυπα. Για παράδειγμα, ένας προγραμματιστής λογισμικού μπορεί να ισχυριστεί ότι το σύστημά του είναι εγγυημένο εάν έχει ελεγχθεί και αποδειχθεί ότι πληροί ορισμένα κριτήρια απόδοσης ή πρότυπα ασφαλείας. Αυτό μπορεί να παρέχει διαβεβαίωση στους χρήστες ότι το σύστημα είναι αξιόπιστο και θα λειτουργεί όπως προβλέπεται. ορισμένα πρότυπα και προσδοκίες.