Comprender a los demandantes en la gestión de la cadena de suministro

Los demandantes son entidades que exigen bienes o servicios a los proveedores. En una cadena de suministro, los demandantes pueden ser clientes, distribuidores, minoristas u otras empresas que compran productos o servicios del proveedor. Las necesidades y preferencias del demandante impulsan la demanda del producto o servicio, y el proveedor debe satisfacer estas demandas para seguir siendo competitivo en el mercado. Por ejemplo, un minorista puede exigir una determinada cantidad de un producto específico a un fabricante para satisfacer la demanda del cliente. Luego, el fabricante debe producir y entregar el producto al minorista a tiempo y a un precio competitivo para satisfacer la demanda. En este caso, el minorista es el demandante y el fabricante es el proveedor. Los demandantes pueden tener diferentes características y requisitos, tales como: 1. Cantidad demandada: Cantidad de productos o servicios que el demandante necesita o desea.
2. Frecuencia de demanda: La regularidad con la que el demandante necesita el producto o servicio, ya sea diaria, semanal, mensual o estacional.
3. Plazo de entrega: Plazo dentro del cual el demandante necesita que se le entregue el producto o servicio.
4. Estándares de calidad: Nivel de calidad que el demandante espera del proveedor.
5. Sensibilidad al precio: el grado en que el demandante está dispuesto a pagar por el producto o servicio. Comprender las necesidades y preferencias de los demandantes es crucial para que los proveedores gestionen eficazmente sus cadenas de suministro, garanticen la satisfacción del cliente y sigan siendo competitivos en el mercado.