Comprender la direccionalidad en la comunicación
La direccionalidad es un estilo de comunicación en el que el hablante o escritor evita la expresión directa y explícita del significado deseado, utilizando a menudo un lenguaje ambiguo o vago para transmitir su mensaje. Esto se puede hacer por varias razones, como evitar ofender a alguien, ser cortés o permitir que el oyente o el lector saque sus propias conclusiones. A continuación se muestran algunos ejemplos de falta de direccionalidad en la comunicación: 1. Andarse por las ramas: en lugar de decir lo que quiere decir directamente, utiliza un lenguaje tortuoso para insinuar el significado deseado. Por ejemplo, "No estoy seguro de que sea una buena idea, pero tal vez deberíamos considerar investigarla".
2. Usar lenguaje vago: Utiliza palabras o frases imprecisas o ambiguas para evitar ser directo. Por ejemplo, "Me siento un poco aburrido con este proyecto" en lugar de "No me gusta nada".
3. Hacer peticiones indirectas: en lugar de pedir directamente lo que quieres, haces una petición vaga y esperas que la otra persona entienda lo que quieres decir. Por ejemplo: "¿Crees que tal vez podamos reunirnos pronto?". en lugar de "Planifiquemos una hora específica para reunirnos".
4. Evitar la confrontación directa: evitas decir algo directamente porque no quieres causar conflicto u ofender a la otra persona. Por ejemplo, en lugar de decirle a alguien que hizo algo mal, dice "No estoy seguro de si este es el mejor enfoque" o "Tengo algunas dudas sobre esta idea". Usar la voz pasiva: en lugar de decir quién es responsable de una acción, se usa la voz pasiva para evitar asumir responsabilidades o asignar culpas. Por ejemplo, "El informe fue escrito por alguien" en lugar de "Yo escribí el informe". La franqueza puede ser una estrategia de comunicación útil en determinadas situaciones, como cuando desea evitar conflictos o cuando no está seguro de cómo se transmitirá su mensaje. ser recibido. Sin embargo, también puede generar confusión, malas interpretaciones y pérdida de oportunidades para una comunicación clara y eficaz.
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