Comprensión de las discrepancias: causas, ejemplos y acciones correctivas
La discrepancia se refiere a una diferencia o brecha entre dos cosas que se espera que sean iguales o similares. Puede referirse a diferencias en cantidad, calidad u otras características. Por ejemplo, si una empresa espera vender 100 unidades de un producto pero solo vende 80, hay una discrepancia de 20 unidades. De manera similar, si una persona espera recibir $100 en pago por un servicio pero solo recibe $80, hay una discrepancia de $20.
Pueden ocurrir discrepancias en muchas áreas, tales como:
* Transacciones financieras: Las discrepancias pueden ocurrir cuando la cantidad recibida o pagada lo agotado no coincide con la cantidad esperada.
* Gestión de inventario: Pueden ocurrir discrepancias cuando la cantidad de artículos disponibles no coincide con la cantidad esperada.
* Control de calidad: Pueden ocurrir discrepancias cuando la calidad de un producto o servicio no cumple con las expectativas .
* Análisis de datos: Pueden ocurrir discrepancias cuando se recopilan y analizan datos, y los resultados no coinciden con las expectativas.
Las discrepancias pueden ser causadas por una variedad de factores, como errores humanos, fallas de equipos o cambios en las condiciones del mercado. Para abordar las discrepancias, es importante identificar la causa y tomar medidas correctivas para evitar que ocurran en el futuro.