Gestionar deambulando (MBWA): impulsar la comunicación, el compromiso y la productividad

MBWA significa Administrar deambulando. Es un estilo de gestión que implica que el líder o gerente se relacione activamente con los empleados y observe sus procesos de trabajo, haga preguntas y brinde retroalimentación para mejorar el desempeño. El objetivo de MBWA es mantenerse informado sobre lo que sucede en las primeras líneas de la organización e identificar oportunidades de mejora. MBWA a menudo se contrasta con la "gestión mediante reuniones", que se considera un enfoque de gestión más pasivo y menos eficaz. . En lugar de depender de reuniones programadas para recopilar información, MBWA implica buscar información activamente e interactuar con los empleados en sus espacios de trabajo. Los beneficios de MBWA incluyen: 1. Comunicación mejorada: al deambular y observar a los empleados en el trabajo, los gerentes pueden comprender mejor los desafíos y oportunidades que enfrentan los miembros de su equipo.
2. Mayor compromiso de los empleados: cuando los gerentes muestran interés en el trabajo de sus empleados y se toman el tiempo para hacer preguntas y brindar comentarios, puede ayudar a generar confianza y motivación entre los miembros del equipo.
3. Mejor toma de decisiones: al estar presentes en la primera línea de la organización, los gerentes pueden obtener una comprensión más matizada de los problemas en cuestión y tomar decisiones más informadas.
4. Productividad mejorada: al identificar cuellos de botella e ineficiencias en el proceso de trabajo, los gerentes pueden ayudar a optimizar los procesos y mejorar la productividad general.5. Innovación mejorada: MBWA puede ayudar a los gerentes a identificar nuevas ideas y oportunidades de mejora que podrían no haber sido evidentes por otros medios. En general, MBWA es una poderosa técnica de gestión que puede ayudar a los gerentes a mantenerse conectados con sus equipos, mejorar la comunicación e impulsar la innovación y la productividad. .