Comprendre le caractère indirect de la communication
L'indirectivité est un style de communication dans lequel l'orateur ou l'écrivain évite l'expression directe et explicite du sens qu'il entend, en utilisant souvent un langage ambigu ou vague pour transmettre son message. Cela peut être fait pour diverses raisons, par exemple pour éviter d'offenser quelqu'un, pour être poli ou pour permettre à l'auditeur ou au lecteur de tirer ses propres conclusions.
Voici quelques exemples de communication indirecte :
1. Tourner autour du pot : au lieu de dire directement ce que vous voulez dire, vous utilisez un langage détourné pour faire allusion à votre intention. Par exemple : « Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne idée, mais nous devrions peut-être envisager de l'examiner. »
2. Utiliser un langage vague : vous utilisez des mots ou des expressions imprécis ou ambigus pour éviter d'être direct. Par exemple, "Je ne me sens pas du tout à l'aise avec ce projet" au lieu de "Je ne l'aime pas du tout."
3. Faire des demandes indirectes : Au lieu de demander directement ce que vous voulez, vous faites une demande vague et espérez que l’autre personne comprendra ce que vous voulez dire. Par exemple, « Pensez-vous que nous pourrions peut-être nous réunir bientôt ? » au lieu de "Planifions une heure précise pour nous rencontrer."
4. Éviter la confrontation directe : Vous évitez de dire quelque chose directement parce que vous ne voulez pas provoquer de conflit ou offenser l'autre personne. Par exemple, au lieu de dire à quelqu'un qu'il a fait quelque chose de mal, vous dites « Je ne suis pas sûr que ce soit la meilleure approche » ou « J'ai quelques inquiétudes à propos de cette idée. »
5. Utiliser la voix passive : au lieu de dire qui est responsable d’une action, vous utilisez la voix passive pour éviter d’assumer la responsabilité ou de blâmer. Par exemple, « Le rapport a été rédigé par quelqu'un » au lieu de « J'ai rédigé le rapport ».
L'indirectivité peut être une stratégie de communication utile dans certaines situations, par exemple lorsque vous souhaitez éviter un conflit ou lorsque vous n'êtes pas sûr de la manière dont votre message sera diffusé. être reçu. Cependant, cela peut également conduire à de la confusion, à des interprétations erronées et à des opportunités manquées de communication claire et efficace.