गुणवत्ता प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन, सॉफ्टवेयर विकास और व्यवसाय संचालन के लिए 18-सूत्रीय रूपरेखा को समझना
शब्द "18-पॉइंट" का उपयोग विभिन्न संदर्भों में किया जाता है, लेकिन यह आम तौर पर 18 विशिष्ट दिशानिर्देशों या सिद्धांतों के एक सेट को संदर्भित करता है जिनका उद्देश्य किसी विशेष प्रक्रिया या प्रणाली की गुणवत्ता और स्थिरता में सुधार करना है। यहां "18-बिंदु" के कुछ संभावित अर्थ दिए गए हैं:
1. गुणवत्ता प्रबंधन: गुणवत्ता प्रबंधन के संदर्भ में, 18-बिंदु चेकलिस्ट में "गुणवत्ता उद्देश्यों को परिभाषित करें," "गुणवत्ता मानकों को स्थापित करें," "गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं को लागू करें," और "गुणवत्ता प्रदर्शन की निगरानी और मूल्यांकन करें" जैसे आइटम शामिल हो सकते हैं।
2। परियोजना प्रबंधन: परियोजना प्रबंधन में, 18-बिंदु योजना में "परियोजना के दायरे को परिभाषित करें," "एक परियोजना अनुसूची विकसित करें," "जोखिमों की पहचान करें और मूल्यांकन करें," और "परियोजना की प्रगति की निगरानी और नियंत्रण करें" जैसे आइटम शामिल हो सकते हैं।
3. सॉफ़्टवेयर विकास: सॉफ़्टवेयर विकास में, 18-बिंदु चेकलिस्ट में "आवश्यकताएँ एकत्र करना," "डिज़ाइन," "कोडिंग," "परीक्षण," और "तैनाती" जैसे आइटम शामिल हो सकते हैं।
4। व्यवसाय संचालन: व्यवसाय संचालन में, 18-सूत्रीय योजना में "व्यावसायिक लक्ष्य स्थापित करना," "विपणन रणनीतियाँ विकसित करना," "वित्त प्रबंधन करना," और "प्रदर्शन मेट्रिक्स की निगरानी करना" जैसे आइटम शामिल हो सकते हैं। बिंदु योजना या चेकलिस्ट उस संदर्भ पर निर्भर करेगी जिसमें इसका उपयोग किया जा रहा है। हालाँकि, सामान्य विचार किसी विशेष लक्ष्य या लक्ष्यों के समूह को प्राप्त करने के लिए एक व्यापक रूपरेखा प्रदान करना है।
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