व्यक्तित्व के माध्यम से अपने लक्षित दर्शकों को समझना

व्यक्ति विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करने के लिए बनाए गए काल्पनिक पात्र हैं जो किसी उत्पाद, सेवा या अनुभव का उपयोग कर सकते हैं। वे बाजार अनुसंधान और उपयोगकर्ता डेटा पर आधारित हैं, और डिजाइनरों और डेवलपर्स को उनके लक्षित दर्शकों की जरूरतों और व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए उपयोग किया जाता है। प्रत्येक व्यक्तित्व में आम तौर पर व्यक्ति की उम्र, लिंग, व्यवसाय, रुचियां, लक्ष्य, चुनौतियां जैसी जानकारी शामिल होती है। और दर्द बिंदु, साथ ही उनके व्यवहार पैटर्न और प्राथमिकताएँ। इस जानकारी का उपयोग व्यक्तित्व का विस्तृत और यथार्थवादी प्रतिनिधित्व बनाने के लिए किया जाता है, जिसका उपयोग उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पादों और सेवाओं के डिजाइन को निर्देशित करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक नया मोबाइल ऐप लॉन्च करने वाली कंपनी "व्यस्त" जैसे व्यक्तित्व बना सकती है पेशेवर" या "किशोर गेमर" ताकि उन्हें अपने लक्षित दर्शकों की ज़रूरतों और व्यवहारों को समझने में मदद मिल सके। ये व्यक्तित्व बाजार अनुसंधान और उपयोगकर्ता डेटा पर आधारित होंगे, और इसमें व्यक्ति की उम्र, लिंग, व्यवसाय, रुचियां, लक्ष्य, चुनौतियां और समस्या बिंदु जैसी जानकारी शामिल होगी। कंपनी इन व्यक्तित्वों का उपयोग ऐप के डिज़ाइन को निर्देशित करने के लिए कर सकती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह उनके लक्षित दर्शकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करता है। उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए व्यक्तियों का उपयोग विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है, जिनमें शामिल हैं:

1. उपयोगकर्ता की जरूरतों और व्यवहारों की पहचान करना: विस्तृत व्यक्तित्व बनाकर, डिजाइनर और डेवलपर्स अपने लक्षित दर्शकों की जरूरतों और व्यवहारों की गहरी समझ प्राप्त कर सकते हैं।
2। उत्पाद विकास का मार्गदर्शन करना: लक्षित दर्शकों की जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों और सेवाओं के डिजाइन का मार्गदर्शन करने के लिए व्यक्तित्व का उपयोग किया जा सकता है।
3. उपयोगकर्ता जुड़ाव में सुधार: अपने लक्षित दर्शकों के लक्ष्यों, चुनौतियों और दर्द बिंदुओं को समझकर, कंपनियां ऐसे उत्पाद और सेवाएँ बना सकती हैं जो अधिक आकर्षक और प्रासंगिक हैं।
4। ग्राहक संतुष्टि बढ़ाना: अपने लक्षित दर्शकों की जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों और सेवाओं को डिजाइन करके, कंपनियां ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी बढ़ा सकती हैं।
5। विपणन रणनीतियों को सूचित करना: व्यक्तित्व का उपयोग विपणन रणनीतियों और संदेश को सूचित करने के लिए किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे लक्षित दर्शकों की आवश्यकताओं और रुचियों के अनुरूप हैं।