साक्षात्कार की कला: विभिन्न प्रकारों और उद्देश्यों को समझना
साक्षात्कार दो या दो से अधिक लोगों के बीच की बातचीत है जहां एक पक्ष द्वारा प्रश्न पूछे जाते हैं और दूसरे द्वारा उत्तर दिए जाते हैं। साक्षात्कार का उद्देश्य संदर्भ के आधार पर भिन्न हो सकता है, लेकिन साक्षात्कार आयोजित करने के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं:
1. कर्मचारियों को काम पर रखना: नौकरी आवेदकों की योग्यता, कौशल और उपयुक्तता का आकलन करने के लिए नियोक्ताओं द्वारा अक्सर साक्षात्कार का उपयोग किया जाता है।
2। अनुसंधान: साक्षात्कार का उपयोग विशेषज्ञों या विशिष्ट अनुभव या ज्ञान वाले व्यक्तियों से जानकारी और अंतर्दृष्टि इकट्ठा करने के लिए किया जा सकता है।
3. पत्रकारिता: पत्रकारों के लिए समाचार कहानियों के लिए जानकारी और उद्धरण इकट्ठा करने के लिए साक्षात्कार एक महत्वपूर्ण उपकरण है।
4. परामर्श: ग्राहकों की जरूरतों और चिंताओं को समझने और मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए परामर्श सेटिंग्स में साक्षात्कार का उपयोग किया जा सकता है।
5. मूल्यांकन: साक्षात्कार का उपयोग कार्यक्रमों, नीतियों या उत्पादों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है।
6. बाजार अनुसंधान: साक्षात्कार का उपयोग उत्पादों या सेवाओं के बारे में ग्राहकों या संभावित ग्राहकों से प्रतिक्रिया इकट्ठा करने के लिए किया जा सकता है।
7. कानूनी कार्यवाही: साक्षात्कार का उपयोग कानूनी कार्यवाही में साक्ष्य के रूप में किया जा सकता है, जैसे बयान या अदालती गवाही।
8। सामाजिक विज्ञान अनुसंधान: साक्षात्कार एक सामान्य तरीका है जिसका उपयोग सामाजिक विज्ञान अनुसंधान में डेटा एकत्र करने और सामाजिक घटनाओं को समझने के लिए किया जाता है।
विभिन्न प्रकार के साक्षात्कार होते हैं, जिनमें शामिल हैं:
1. संरचित साक्षात्कार: ये प्रश्नों के एक मानकीकृत सेट का उपयोग करके आयोजित किए जाते हैं, अक्सर पूर्व निर्धारित स्कोरिंग प्रणाली के साथ।
2। असंरचित साक्षात्कार: ये अधिक खुले अंत वाले होते हैं और पूछे गए प्रश्नों में अधिक लचीलेपन की अनुमति देते हैं।
3. व्यवहारिक साक्षात्कार: ये भविष्य के प्रदर्शन के संकेतक के रूप में पिछले अनुभवों और व्यवहारों का आकलन करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
4. पैनल साक्षात्कार: इसमें कई साक्षात्कारकर्ता शामिल होते हैं जो उम्मीदवार से प्रश्न पूछते हैं।
5. टेलीफोन साक्षात्कार: ये व्यक्तिगत रूप से नहीं बल्कि फोन पर आयोजित किए जाते हैं।
6. वीडियो साक्षात्कार: ये ज़ूम या स्काइप जैसे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर पर आयोजित किए जाते हैं।
7। एक-तरफ़ा दर्पण साक्षात्कार: इसमें एक-तरफ़ा दर्पण या कांच की दीवार शामिल होती है जो पर्यवेक्षकों को देखे बिना साक्षात्कार देखने की अनुमति देती है।
8। समूह साक्षात्कार: इसमें एक ही समय में कई उम्मीदवारों का साक्षात्कार लिया जाता है।