A B2B megértése: meghatározások, példák és stratégiák

A B2B (business-to-business) a termékek, szolgáltatások vagy információk vállalkozások közötti cseréjére utal, nem pedig vállalkozások és fogyasztók között. Más szavakkal, a B2B magában foglalja az áruk és szolgáltatások értékesítését vagy nyújtását más vállalkozásoknak, nem pedig egyéni ügyfeleknek.

Például egy számítógépes hardvert gyártó vállalat eladhatja termékeit más vállalatoknak, amelyek saját termékeik gyártásához használják őket, nem pedig közvetlenül. a végfelhasználóknak. Hasonlóképpen, egy szoftvercég a szoftverét más vállalkozásoknak is átadhatja működésük során, nem pedig az egyéni fogyasztóknak. A B2B tranzakciók gyakran összetett tárgyalásokat és szerződéseket, valamint speciális logisztikai és elosztási rendszereket foglalnak magukban a kicserélt áruk nagy mennyiségének kezelésére. . A B2B marketing és értékesítési stratégiák általában eltérnek a B2C (business-to-consumer) marketingben használt stratégiáktól, mivel gyakran más vállalkozások kulcsfontosságú döntéshozóival való kapcsolatépítést foglalják magukban, nem pedig az egyéni fogyasztók széles körét.