A minőségirányítás, projektmenedzsment, szoftverfejlesztés és üzleti műveletek 18 pontos keretrendszerének megértése

A „18 pontos” kifejezést különféle összefüggésekben használják, de általában 18 konkrét irányelvből vagy elvből álló halmazra utal, amelyek célja egy adott folyamat vagy rendszer minőségének és konzisztenciájának javítása. Íme a "18 pontos" néhány lehetséges jelentése:

1. Minőségirányítás: A minőségirányítással összefüggésben egy 18 pontos ellenőrzőlista olyan elemeket tartalmazhat, mint "minőségi célkitűzések meghatározása", "minőségi szabványok megállapítása", "minőség-ellenőrzési eljárások végrehajtása" és "a minőségi teljesítmény ellenőrzése és értékelése".
2. Projektmenedzsment: A projektmenedzsmentben egy 18 pontos terv tartalmazhat olyan elemeket, mint "a projekt hatókörének meghatározása", "projekt ütemterv kidolgozása", "kockázatok azonosítása és értékelése" és "a projekt előrehaladásának nyomon követése és ellenőrzése".3. Szoftverfejlesztés: Szoftverfejlesztésben egy 18 pontos ellenőrzőlista olyan elemeket tartalmazhat, mint a „követelmények összegyűjtése”, „tervezés”, „kódolás”, „tesztelés” és „telepítés”.
4. Üzleti műveletek: Az üzleti műveletek során egy 18 pontos terv tartalmazhat olyan elemeket, mint „üzleti célok meghatározása”, „marketingstratégiák kidolgozása”, „pénzügyek kezelése” és „teljesítménymutatók nyomon követése”. pontterv vagy ellenőrzőlista attól függ, hogy milyen környezetben használják. Az általános elképzelés azonban az, hogy átfogó keretet biztosítsunk egy adott cél vagy célcsoport eléréséhez.