ダバーとは何ですか?電気通信における定義、特徴、および用途

ダバーは、電気通信とネットワーキングの文脈で使用される用語です。これは、着信通話を記録および保存し、ユーザーが後で通話を聞いたり、品質管理の目的で確認したりできるようにするデバイスまたはソフトウェアを指します。

Dubber は、コールセンター、テレマーケティング会社、および電話通信に大きく依存するその他のビジネスでよく使用されます。これらは、顧客サービス担当者、販売代理店、または着信を処理するその他の従業員のパフォーマンスを監視および評価するために使用できます。通話録音: 吹き替え担当者は着信通話をリアルタイムで録音し、ユーザーが後で通話を聞くことができるようにします。通話ストレージ: ダバーは、後で確認または分析できるように録音された通話を保存します。通話フィルタリング: ダバーでは、ユーザーが発信者の ID や時刻などの特定の基準に基づいて通話をフィルタリングできるようにする場合があります。通話のタグ付け: ダバーでは、ユーザーが特定の通話にラベルやメモをタグ付けできるようにすることで、特定の通話の識別と確認が容易になります。通話分析: Dubbers は、ユーザーが通話データを分析し、傾向やパターンを特定できる分析およびレポートツールを提供する場合があります。全体として、Dubber は、顧客サービスの向上に役立つため、大量の着信通話を監視および評価する必要がある企業に役立ちます。販売実績と全体的な業務効率。