ホスピタリティ業界で求められるものは何ですか?

Comped は、ホスピタリティ業界、特にホテルやレストランで生まれた俗語です。これは「コンプリメンタリー」の略で、無料で、または贈り物として提供されるものを意味します。

ホスピタリティ業界の文脈では、コンプライアンスとは、部屋のアップグレード、食事など、ゲストに無料で提供されるサービスやアイテムを指します。、ドリンク、その他の特典。これらの無料特典は、ゲストのエクスペリエンスを向上させ、ビジネスに対する感謝を示す方法としてよく使用されます。たとえば、ホテルは、ゲストが忠実な顧客である場合、または一定の宿泊数を予約した場合に、ゲストの滞在に補償を与えることがあります。同様に、レストランは、特別な日を祝っている場合、または施設で一定の金額を費やした場合に、食事の代金を補償することがあります。全体として、補償は、企業が顧客に感謝の意を示し、ポジティブな体験を生み出す方法です。彼らのために。