例外による管理 (MBE) について
MBEは「例外による管理」の略です。日常的な運用ではなく、例外処理や是正措置に重点を置く管理スタイルです。 MBE の目標は、例外が大きな問題になる前に、できるだけ早く例外を特定して対処することです。MBE では、マネージャーは潜在的な問題を積極的に特定し、大きな問題になる前に是正措置を講じることが期待されます。このアプローチは、問題が発生するのを待って修正しようとするのではなく、標準からの逸脱を早期に検出して修正することの重要性を強調しています。
MBE は、特定の目標を設定することに重点を置く「目標による管理」(MBO) とよく対比されます。従業員が達成すべき目標。 MBO は特定の成果を達成することに重点を置いていますが、MBE はプロセスの管理と例外の特定に重点を置いています。MBE の利点には次のようなものがあります。問題の早期検出: MBE は例外処理に重点を置くことで、潜在的な問題を重大な問題になる前に特定するのに役立ちます。改善された是正措置: MBE は迅速に是正措置を講じることで、小さな問題が大きな問題に発展するのを防ぐのに役立ちます。効率の向上: MBE は例外処理に重点を置くことで、プロセスを合理化し、効率を向上させるのに役立ちます。より良い意思決定: MBE は例外を特定し、是正措置を講じることにより、管理者がリアルタイム データに基づいてより良い意思決定を行うのに役立ちます。コミュニケーションの改善: MBE は、早期発見と修正の重要性を強調することで、マネージャーと従業員の間のコミュニケーションの改善に役立ちます。MBE の主なコンポーネントは次のとおりです。例外を特定する: マネージャーは、何かが計画通りに進んでいない場合を特定できなければなりません。2. 是正措置を講じる: 例外が特定されたら、管理者は迅速かつ効果的な是正措置を講じる必要があります。3. 監視とレビュー: 管理者は、プロセスが効果的に機能していること、および例外がすべて対処されていることを確認するために、プロセスを定期的に監視およびレビューする必要があります。コミュニケーション: MBE を成功させるには、良好なコミュニケーションが不可欠です。管理者は、例外および是正措置について従業員と明確かつ効果的にコミュニケーションを取る必要があります。継続的な改善: MBE は継続的なプロセスであり、マネージャーはプロセスを改善するために必要に応じて調整を行う必要があります。
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