徘徊による管理 (MBWA): コミュニケーション、エンゲージメント、生産性の向上
MBWA は、「Managing By Wandering Around」の略です。これは、リーダーまたはマネージャーが従業員と積極的に関わり、従業員の作業プロセスを観察し、質問し、パフォーマンスを向上させるためにフィードバックを提供する管理スタイルです。 MBWA の目標は、組織の最前線で何が起こっているのかを常に把握し、改善の機会を特定することです。MBWA は、より受動的で効果の低い管理アプローチとみなされている「会議による管理」とよく対比されます。 。 MBWA では、スケジュールされた会議に依存して情報を収集するのではなく、積極的に情報を探し、職場で従業員と関わります。MBWA の利点は次のとおりです。
1。コミュニケーションの改善: 職場を歩き回って従業員を観察することで、マネージャーはチーム メンバーが直面している課題と機会をよりよく理解できます。2. 従業員エンゲージメントの向上: マネージャーが従業員の仕事に関心を示し、時間をかけて質問したりフィードバックを提供したりすると、チーム メンバー間の信頼とモチベーションの構築に役立ちます。より良い意思決定: マネージャーは組織の最前線に立つことで、当面の問題をより微妙に理解し、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。生産性の向上: 管理者は、作業プロセスのボトルネックや非効率を特定することで、プロセスを合理化し、全体的な生産性を向上させることができます。イノベーションの強化: MBWA は、管理者が他の手段では明らかにならなかった新しいアイデアや改善の機会を特定するのに役立ちます。全体として、MBWA は、管理者がチームとのつながりを維持し、コミュニケーションを改善し、イノベーションと生産性を促進するのに役立つ強力な管理手法です。 。
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