더버란 무엇인가요? 통신의 정의, 기능 및 사용

Dubber는 통신 및 네트워킹의 맥락에서 사용되는 용어입니다. 수신 전화를 기록하고 저장하여 사용자가 나중에 듣거나 품질 관리 목적으로 검토할 수 있도록 하는 장치 또는 소프트웨어를 의미합니다. 고객 서비스 담당자, 판매 대리점 또는 수신 전화를 처리하는 기타 직원의 성과를 모니터링하고 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

더버의 몇 가지 일반적인 기능은 다음과 같습니다.

1. 통화 녹음: Dubbers는 수신 통화를 실시간으로 녹음하여 사용자가 나중에 들을 수 있도록 합니다.
2. 통화 저장: Dubbers는 나중에 검토하거나 분석할 수 있도록 녹음된 통화를 저장합니다.
3. 통화 필터링: Dubbers를 사용하면 발신자 ID 또는 시간과 같은 특정 기준에 따라 통화를 필터링할 수 있습니다.
4. 통화 태그 지정: Dubbers를 사용하면 사용자가 특정 통화를 라벨이나 메모로 태그할 수 있어 특정 통화를 더 쉽게 식별하고 검토할 수 있습니다.
5. 통화 분석: Dubbers는 사용자가 통화 데이터를 분석하고 추세 또는 패턴을 식별할 수 있는 분석 및 보고 도구를 제공할 수 있습니다. 판매 실적, 전반적인 운영 효율성.