Apakah Comped dalam Industri Hospitaliti?

Comped ialah istilah slanga yang berasal dari industri perhotelan, khususnya di hotel dan restoran. Ia adalah singkatan untuk "percuma", bermaksud sesuatu yang diberikan secara percuma atau sebagai hadiah.

Dalam konteks industri perhotelan, comped merujuk kepada perkhidmatan atau item yang diberikan secara percuma kepada tetamu, seperti naik taraf bilik, makanan. , minuman atau faedah lain. Pujian ini sering digunakan sebagai cara untuk meningkatkan pengalaman tetamu dan menunjukkan penghargaan untuk perniagaan mereka.

Sebagai contoh, hotel mungkin membandingkan penginapan tetamu jika mereka adalah pelanggan setia atau jika mereka telah menempah beberapa malam tertentu. Begitu juga, restoran mungkin menyusun hidangan restoran jika mereka meraikan majlis khas atau jika mereka telah membelanjakan sejumlah wang di pertubuhan itu.

Secara keseluruhannya, membuat perbandingan ialah satu cara untuk perniagaan menunjukkan penghargaan mereka kepada pelanggan mereka dan mencipta pengalaman yang positif untuk mereka.