Apakah itu Subpostmaster?
Pegawai pos kecil ialah orang yang menguruskan kawasan atau aspek tertentu operasi pejabat pos. Mereka bertanggungjawab untuk menyelia aktiviti pejabat pos dan memastikan semua tugas diselesaikan dengan cekap dan berkesan.
Subpostmasters mungkin bertanggungjawab untuk pelbagai tugas, seperti:
* Menguruskan operasi harian pejabat pos
* Mengawasi penjualan setem dan produk pos lain
* Mengendalikan pertanyaan dan aduan pelanggan
* Mengurus kewangan dan inventori pejabat pos
* Memastikan pematuhan peraturan dan polisi pos
Subpostmasters juga mungkin bertanggungjawab untuk menyelia kakitangan pejabat pos lain, seperti kerani kaunter dan pembawa mel. Mereka juga mungkin terlibat dalam melatih pekerja baharu dan memberikan bimbingan dan sokongan kepada ahli kakitangan sedia ada.
Dalam beberapa kes, subposmaster juga mungkin bertanggungjawab untuk menguruskan beberapa pejabat pos atau lokasi dalam kawasan geografi yang lebih besar. Dalam kes ini, mereka mungkin bertanggungjawab untuk mengawasi operasi beberapa subpostmaster dan memastikan semua pejabat pos berjalan dengan lancar dan cekap.