Memahami Ekonomi Tingkah Laku: Bias, Heuristik, dan Sigung

Ekonomi tingkah laku ialah subbidang ekonomi yang menggabungkan pandangan daripada psikologi dan neurosains untuk memahami cara orang membuat keputusan. Ia bertujuan untuk menjelaskan mengapa individu tidak sentiasa bertindak secara rasional atau demi kepentingan terbaik mereka sendiri, dan bagaimana faktor luaran boleh mempengaruhi pilihan mereka.

Ekonomi tingkah laku telah dibangunkan pada tahun 1970-an dan 1980-an oleh penyelidik seperti Daniel Kahneman dan Amos Tversky, yang mencabar kaedah tradisional. andaian teori pilihan rasional dan menunjukkan bahawa pembuatan keputusan manusia selalunya tidak sempurna dan dipengaruhi oleh berat sebelah dan heuristik.

Beberapa konsep utama dalam ekonomi tingkah laku termasuk:

1. Heuristik: Pintasan mental yang memudahkan membuat keputusan tetapi boleh membawa kepada hasil yang tidak optimum. Contohnya termasuk penambat (terlalu bergantung pada maklumat awal) dan kesan pembingkaian (dipengaruhi oleh cara maklumat dipersembahkan).
2. Bias: Kesilapan sistematik dalam pemikiran yang boleh menjejaskan pembuatan keputusan. Contohnya termasuk berat sebelah pengesahan (secara terpilih mencari maklumat yang mengesahkan kepercayaan sedia ada) dan keengganan kerugian (terlalu menekankan potensi kerugian dan bukannya keuntungan keputusan).
3. Kesan pembingkaian: Cara maklumat disampaikan boleh mempengaruhi keputusan. Contohnya, produk yang diterangkan sebagai "90% bebas lemak" mungkin lebih menarik daripada produk yang diterangkan sebagai "10% lemak."
4. Nudges: Perubahan kecil dalam persekitaran yang boleh mempengaruhi tingkah laku dengan cara yang boleh diramal. Contohnya termasuk pilihan lalai (seperti mendaftarkan pekerja secara automatik dalam pelan simpanan persaraan) dan isyarat visual (seperti meletakkan pilihan makanan yang lebih sihat pada paras mata).
5. Teori prospek: Model ekonomi tingkah laku yang menerangkan cara orang membuat keputusan di bawah ketidakpastian, yang boleh membawa kepada penghindaran risiko dan penghindaran kerugian.
6. Ketidakkonsistenan masa: Kecenderungan untuk orang membuat keputusan yang berbeza bergantung pada rangka masa keputusan itu. Sebagai contoh, seseorang mungkin lebih bersedia untuk mengambil risiko dalam jangka pendek tetapi lebih mengelak risiko dalam jangka panjang.
7. Pengaruh sosial: Cara tingkah laku orang lain boleh mempengaruhi keputusan kita sendiri. Contohnya termasuk norma sosial (standard tingkah laku yang dirasakan kumpulan) dan tekanan rakan sebaya.
8. Emosi: Peranan emosi dalam membuat keputusan, seperti bagaimana ketakutan atau ketamakan boleh mempengaruhi pilihan kewangan.
9. Disonansi kognitif: Ketidakselesaan yang boleh timbul apabila kita memegang kepercayaan atau nilai yang bercanggah, yang boleh membawa kepada perubahan dalam tingkah laku kita.
10. Kawalan kendiri: Kapasiti terhad untuk kawal selia kendiri dan cara ia boleh habis dari masa ke masa, membawa kepada keputusan impulsif.

Dengan memahami berat sebelah dan heuristik ini, penggubal dasar dan perniagaan boleh mereka dasar dan produk yang "mendorong" orang ke arah yang lebih baik pilihan tanpa mengehadkan kebebasan mereka memilih.