Memahami Inovasi Mengganggu dan Kebangkitan Pengganggu

Inovasi mengganggu ialah istilah yang dicipta oleh Clayton Christensen untuk menerangkan proses mencipta pasaran baharu atau mengganggu pasaran sedia ada melalui pengenalan produk, perkhidmatan atau teknologi baharu yang selalunya lebih murah, lebih mudah diakses dan lebih mudah daripada tawaran sedia ada.
Inovasi yang mengganggu lazimnya bermula sebagai produk mewah atau khusus tetapi akhirnya bergerak ke pasaran atas dan menggantikan pemain yang sudah mapan dalam pasaran. Mereka sering melibatkan model perniagaan baharu, saluran pengedaran atau teknologi yang mencabar norma dan jangkaan tradisional.
Contoh inovasi yang mengganggu termasuk peningkatan perkhidmatan Netflix dan penstriman berbanding penyiaran televisyen tradisional, pengenalan iPhone dan telefon pintar melalui telefon berciri, dan pertumbuhan daripada platform pendidikan dalam talian seperti Coursera dan Udacity berbanding universiti tradisional.
Disruptionist ialah istilah yang digunakan untuk menggambarkan individu atau organisasi yang menerima inovasi yang mengganggu dan secara aktif mencari peluang untuk mencipta pasaran baharu atau mengganggu yang sedia ada. Individu atau organisasi ini sering dicirikan oleh kesanggupan mereka untuk mengambil risiko, bereksperimen dengan idea baharu dan mencabar norma dan amalan yang telah ditetapkan.
Contoh pengganggu termasuk usahawan seperti Steve Jobs dan Elon Musk, yang telah berjaya mengganggu seluruh industri melalui produk dan perkhidmatan inovatif mereka . Pengganggu juga boleh ditemui dalam organisasi yang lebih besar, seperti intrapreneur yang memacu inovasi dari dalam syarikat sedia ada.