Memahami Kerengsaan: Punca, Jenis dan Cara Menguruskannya
Kerengsaan ialah keadaan ketidakselesaan, kegusaran atau kemarahan yang disebabkan oleh ketidakadilan, kesalahan atau penghinaan yang dirasakan. Ia juga boleh merujuk kepada ketidakselesaan fizikal atau kesakitan yang disebabkan oleh faktor luaran seperti luka, melecur atau alergen.
Contoh: Kerengsaan pelanggan jelas dalam suaranya yang meninggi dan nada marah apabila dia mengadu tentang perkhidmatan yang kurang baik di restoran.
Sinonim: kegusaran, kekecewaan, kegusaran, kemarahan, ketidaksenangan.
Antonim: kepuasan, keseronokan, kepuasan, kegembiraan.
Saya menyukainya
Saya tidak menyukainya
Laporkan ralat kandungan
Kongsi
