Memahami Komunikasi Verbal: Definisi, Contoh dan Kepentingan
Verbal merujuk kepada sesuatu yang diungkapkan atau disampaikan melalui kata-kata. Ia boleh merujuk kepada bahasa pertuturan, bahasa bertulis, atau kedua-duanya. Dalam konteks komunikasi, lisan merujuk kepada penggunaan perkataan untuk menyampaikan makna dan menyatakan fikiran, idea, dan perasaan.
Contoh lisan termasuk:
* Bahasa lisan: "Saya akan pergi ke kedai."
* Bahasa bertulis: "Saya pergi ke kedai." (dalam mesej teks atau e-mel)
* Gerak isyarat: Gelombang atau titik boleh dianggap secara lisan jika ia digunakan untuk menyampaikan sesuatu.
Komunikasi lisan adalah aspek penting dalam interaksi manusia, kerana ia membolehkan kita berkongsi maklumat, meluahkan fikiran kita dan perasaan, dan berhubung dengan orang lain. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa komunikasi lisan juga boleh disalahtafsirkan atau disalahfahamkan, jadi penting untuk menggunakan bahasa dengan berhati-hati dan bertimbang rasa.