Memahami Peranan dan Tanggungjawab Pengurusan
Pengurusan merujuk kepada aspek pentadbiran atau penyeliaan sesuatu pekerjaan, berbanding aspek teknikal atau hands-on. Dalam erti kata lain, tugas pengurusan ialah tugas yang melibatkan perancangan, penyusunan, pengarahan dan kawalan aktiviti pasukan atau organisasi, dan bukannya melaksanakan kerja sebenar itu sendiri.
Contoh tugas pengurusan mungkin termasuk:
* Menetapkan matlamat dan objektif untuk pasukan atau organisasi
* Membangunkan dasar dan prosedur untuk mencapai matlamat tersebut
* Menyelaraskan usaha ahli pasukan untuk memastikan setiap orang berusaha ke arah objektif yang sama
* Memantau kemajuan dan membuat pelarasan seperti yang diperlukan untuk kekal di landasan
* Menguruskan belanjawan, sumber dan aspek kewangan lain organisasi
* Berkomunikasi dengan pihak berkepentingan, seperti pekerja, pelanggan atau pelabur
Peranan pengurusan boleh didapati dalam pelbagai industri dan organisasi, daripada perniagaan kecil kepada syarikat besar, dan daripada bukan untung kepada agensi kerajaan. Beberapa contoh biasa jawatan pengurusan mungkin termasuk:
* Pengurus projek
* Pengurus jabatan
* Pengurus besar
* Pengurus operasi
* Pengurus sumber manusia
* Pengurus pemasaran
Secara amnya, peranan pengurusan memerlukan kemahiran kepimpinan dan komunikasi yang kukuh, serta keupayaan untuk berfikir secara strategik dan membuat keputusan yang baik.
Saya menyukainya
Saya tidak menyukainya
Laporkan ralat kandungan
Kongsi
Kepengurusan adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan peranan seorang pengurus dalam sesebuah organisasi. Ia merujuk kepada set tanggungjawab, kemahiran dan tingkah laku yang diharapkan daripada seorang pengurus untuk memimpin dan mengurus pasukan mereka dengan berkesan.
Beberapa komponen utama pengurusan termasuk:
1. Kepimpinan: Keupayaan untuk memberi inspirasi dan memotivasikan orang lain, memberikan arahan dan bimbingan, dan membuat keputusan yang sukar apabila perlu.
2. Komunikasi: Keupayaan untuk menyampaikan jangkaan, matlamat dan maklum balas dengan jelas kepada ahli pasukan.
3. Perancangan dan organisasi: Keupayaan untuk merancang dan mengatur kerja, mengutamakan tugas, dan mengurus sumber dengan berkesan.
4. Penyelesaian masalah: Keupayaan untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah, dan membuat keputusan berdasarkan data dan analisis.
5. Pengurusan pasukan: Keupayaan untuk membina dan mengekalkan pasukan berprestasi tinggi, termasuk merekrut dan mengupah bakat, menyediakan peluang bimbingan dan pembangunan, dan mengurus prestasi.
6. Pengurusan kewangan: Keupayaan untuk mengurus belanjawan, menjejaki perbelanjaan dan membuat keputusan kewangan yang sejajar dengan matlamat organisasi.
7. Perkhidmatan pelanggan: Keupayaan untuk memahami dan memenuhi keperluan pelanggan dalaman dan luaran, dan memberikan perkhidmatan yang cemerlang.
8. Kebolehsuaian: Keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah, termasuk teknologi baharu, arah aliran pasaran dan keutamaan organisasi.
9. Kecerdasan emosi: Keupayaan untuk memahami dan mengurus emosi sendiri, serta emosi orang lain.
10. Integriti: Keupayaan untuk bertindak dengan integriti, kejujuran dan tingkah laku beretika dalam semua aspek kerja seseorang.
Secara keseluruhannya, pengurusan adalah mengenai memimpin dan mengurus pasukan secara berkesan untuk mencapai matlamat organisasi, di samping membangunkan kemahiran dan kebolehan ahli pasukan individu.
Saya menyukainya
Saya tidak menyukainya
Laporkan ralat kandungan
Kongsi
