Memahami Percanggahan: Punca, Contoh dan Tindakan Pembetulan

Percanggahan merujuk kepada perbezaan atau jurang antara dua perkara yang dijangka sama atau serupa. Ia boleh merujuk kepada perbezaan dalam kuantiti, kualiti, atau ciri-ciri lain.

Sebagai contoh, jika syarikat menjangkakan untuk menjual 100 unit produk tetapi hanya menjual 80 unit, terdapat percanggahan sebanyak 20 unit. Begitu juga, jika seseorang menjangkakan untuk menerima $100 sebagai bayaran untuk perkhidmatan tetapi hanya menerima $80, terdapat percanggahan sebanyak $20.

Percanggahan boleh berlaku dalam banyak kawasan, seperti:

* Transaksi kewangan: Percanggahan boleh berlaku apabila jumlah diterima atau dibayar keluar tidak sepadan dengan jumlah yang dijangkakan.
* Pengurusan inventori: Percanggahan boleh berlaku apabila bilangan item di tangan tidak sepadan dengan kuantiti yang dijangkakan.
* Kawalan kualiti: Percanggahan boleh berlaku apabila kualiti produk atau perkhidmatan tidak memenuhi jangkaan .
* Analisis data: Percanggahan boleh berlaku apabila data dikumpul dan dianalisis, dan hasilnya tidak sepadan dengan jangkaan.

Percanggahan boleh disebabkan oleh pelbagai faktor, seperti kesilapan manusia, kegagalan peralatan atau perubahan dalam keadaan pasaran. Untuk menangani percanggahan, adalah penting untuk mengenal pasti punca dan mengambil tindakan pembetulan untuk mengelakkan kejadian pada masa hadapan.