Inzicht in Management by Exception (MBE)
MBE staat voor ‘Management by Exception’. Het is een managementstijl die zich richt op het afhandelen van uitzonderingen en corrigerende maatregelen, in plaats van op routinematige handelingen. Het doel van MBE is om uitzonderingen zo snel mogelijk te identificeren en aan te pakken, voordat ze grote problemen worden. In MBE wordt van managers verwacht dat ze proactief zijn in het identificeren van potentiële problemen en corrigerende maatregelen nemen voordat ze grote problemen worden. Deze aanpak benadrukt het belang van vroegtijdige detectie en correctie van afwijkingen van de norm, in plaats van te wachten tot er zich problemen voordoen en deze vervolgens te proberen op te lossen. MBE wordt vaak gecontrasteerd met "Management by Objectives" (MBO), dat zich richt op het stellen van specifieke doelen en doelstellingen die medewerkers moeten bereiken. Terwijl MBO meer gericht is op het bereiken van specifieke resultaten, is MBE meer gericht op het beheren van het proces en het identificeren van uitzonderingen. De voordelen van MBE zijn onder meer: 1. Vroegtijdige detectie van problemen: Door zich te concentreren op de afhandeling van uitzonderingen, kan MBE potentiële problemen helpen identificeren voordat ze grote problemen worden. Verbeterde corrigerende maatregelen: Door snel corrigerende maatregelen te nemen, kan MBE helpen voorkomen dat kleine problemen grotere problemen worden. Verhoogde efficiëntie: Door zich te concentreren op de afhandeling van uitzonderingen, kan MBE helpen processen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
4. Betere besluitvorming: Door uitzonderingen te identificeren en corrigerende maatregelen te nemen, kan MBE managers helpen betere beslissingen te nemen op basis van realtime gegevens. Verbeterde communicatie: Door het belang van vroege detectie en correctie te benadrukken, kan MBE de communicatie tussen managers en werknemers helpen verbeteren. De belangrijkste componenten van MBE zijn: 1. Uitzonderingen identificeren: Managers moeten kunnen identificeren wanneer iets niet volgens plan verloopt.
2. Corrigerende maatregelen nemen: zodra een uitzondering is geïdentificeerd, moeten managers onmiddellijke en effectieve corrigerende maatregelen nemen. 3. Toezicht en beoordeling: Managers moeten het proces regelmatig controleren en beoordelen om er zeker van te zijn dat het effectief werkt en dat eventuele uitzonderingen worden aangepakt. 4. Communicatie: Goede communicatie is essentieel voor het succes van MBE. Managers moeten duidelijk en effectief met werknemers communiceren over uitzonderingen en corrigerende maatregelen. 5. Continue verbetering: MBE is een continu proces en managers moeten bereid zijn om indien nodig aanpassingen aan te brengen om het proces te verbeteren.
Ik vind dit leuk
Ik vind dit niet leuk
Een inhoudsfout melden
Gedeeld
