Forstå administrasjon ved unntak (MBE)
MBE står for "Management by Exception". Det er en ledelsesstil som fokuserer på unntakshåndtering og korrigerende handlinger, snarere enn rutinemessige operasjoner. Målet med MBE er å identifisere og adressere unntak så raskt som mulig, før de blir store problemer.
I MBE forventes det at ledere er proaktive i å identifisere potensielle problemer og iverksette korrigerende tiltak før de blir store problemer. Denne tiln
rmingen understreker viktigheten av tidlig oppdagelse og korrigering av avvik fra normen, i stedet for å vente på at problemer skal oppstå og deretter prøve å fikse dem. og mål for ansatte å oppnå. Mens MBO er mer fokusert på å oppnå spesifikke resultater, er MBE mer fokusert på å administrere prosessen og identifisere unntak.
Fordelene med MBE inkluderer:
1. Tidlig oppdagelse av problemer: Ved å fokusere på unntakshåndtering kan MBE bidra til å identifisere potensielle problemer før de blir store problemer.
2. Forbedret korrigerende handling: Ved å ta korrigerende tiltak raskt kan MBE bidra til å forhindre at små problemer blir større.
3. Økt effektivitet: Ved å fokusere på unntakshåndtering kan MBE bidra til å effektivisere prosesser og forbedre effektiviteten.
4. Bedre beslutningstaking: Ved å identifisere unntak og iverksette korrigerende tiltak kan MBE hjelpe ledere med å ta bedre beslutninger basert på sanntidsdata.
5. Forbedret kommunikasjon: Ved å understreke viktigheten av tidlig oppdagelse og korrigering kan MBE bidra til å forbedre kommunikasjonen mellom ledere og ansatte.
Nøkkelkomponentene i MBE er:
1. Identifisere unntak: Ledere må kunne identifisere når noe ikke går etter planen.
2. Iverksetting av korrigerende tiltak: Når et unntak er identifisert, må ledere iverksette raske og effektive korrigerende tiltak.
3. Overvåking og gjennomgang: Ledere må regelmessig overvåke og gjennomgå prosessen for å sikre at den fungerer effektivt og at eventuelle unntak blir adressert.
4. Kommunikasjon: God kommunikasjon er avgjørende for at MBE skal lykkes. Ledere skal kommunisere tydelig og effektivt med ansatte om unntak og korrigerende handlinger.
5. Kontinuerlig forbedring: MBE er en kontinuerlig prosess, og ledere må v
re villige til å gjøre justeringer etter behov for å forbedre prosessen.