Goście długoterminowi w branży hotelarsko-gastronomicznej: zrozumienie zwolenników

Abider to osoba, która przebywa w danym miejscu, zwłaszcza w hotelu lub kwaterze, przez dłuższy okres czasu. Termin ten jest często używany w branży hotelarsko-gastronomicznej do opisania gości przebywających w hotelu lub innym obiekcie zakwaterowania dłużej niż przeciętny gość.

Abidami mogą być podróżnicy odbywający długoterminową podróż, np. podróż służbową lub wakacje i zatrzymują się w hotelu na kilka dni lub tygodni. Mogą to być również osoby, które tymczasowo mieszkają w hotelu ze względu na okoliczności, takie jak brak mieszkań lub klęska żywiołowa.

Na ogół rezydentami są goście, którzy przebywają w hotelu dłużej niż typowy gość i mogą potrzebować dodatkowe usługi lub udogodnienia wykraczające poza to, co jest zwykle oferowane gościom krótkoterminowym. Na przykład hotele mogą oferować specjalne zniżki lub pakiety dla gości długoterminowych lub mogą zapewniać dodatkowe udogodnienia, takie jak usługi pralnicze lub dedykowany konsjerż.