Zarządzanie przez wędrowanie (MBWA): zwiększanie komunikacji, zaangażowania i produktywności

MBWA oznacza „Zarządzanie poprzez wędrowanie”. Jest to styl zarządzania, w którym lider lub menedżer aktywnie współpracuje z pracownikami i obserwuje ich procesy pracy, zadaje pytania i przekazuje informacje zwrotne w celu poprawy wydajności. Celem MBWA jest bycie na bieżąco informowanym o tym, co dzieje się na pierwszej linii frontu organizacji i identyfikowanie możliwości doskonalenia.

MBWA często kontrastuje się z „Zarządzaniem przez spotkania”, które jest postrzegane jako bardziej pasywne i mniej skuteczne podejście do zarządzania . Zamiast polegać na zaplanowanych spotkaniach w celu gromadzenia informacji, MBWA aktywnie poszukuje informacji i nawiązuje kontakt z pracownikami w ich miejscach pracy.

Zalety MBWA obejmują:

1. Lepsza komunikacja: Wędrując i obserwując pracowników w pracy, menedżerowie mogą lepiej zrozumieć wyzwania i możliwości stojące przed członkami ich zespołu.
2. Zwiększone zaangażowanie pracowników: Kiedy menedżerowie wykazują zainteresowanie pracą swoich pracowników i poświęcają czas na zadawanie pytań i przekazywanie informacji zwrotnych, może to pomóc w budowaniu zaufania i motywacji wśród członków zespołu.
3. Lepsze podejmowanie decyzji: będąc obecnymi na pierwszej linii frontu organizacji, menedżerowie mogą uzyskać bardziej szczegółowe zrozumienie bieżących problemów i podejmować bardziej świadome decyzje.
4. Większa produktywność: identyfikując wąskie gardła i nieefektywności w procesie pracy, menedżerowie mogą pomóc w usprawnieniu procesów i poprawie ogólnej produktywności.
5. Zwiększona innowacyjność: MBWA może pomóc menedżerom zidentyfikować nowe pomysły i możliwości ulepszeń, które mogłyby nie być widoczne w inny sposób.

Ogólnie rzecz biorąc, MBWA to potężna technika zarządzania, która może pomóc menedżerom pozostać w kontakcie ze swoimi zespołami, poprawić komunikację oraz zwiększać innowacyjność i produktywność .