Zrozumienie 18-punktowych ram zarządzania jakością, zarządzania projektami, tworzenia oprogramowania i operacji biznesowych
Termin „18 punktów” jest używany w różnych kontekstach, ale zazwyczaj odnosi się do zestawu 18 konkretnych wytycznych lub zasad, które mają na celu poprawę jakości i spójności określonego procesu lub systemu. Oto kilka możliwych znaczeń „18 punktów”:
1. Zarządzanie jakością: W kontekście zarządzania jakością 18-punktowa lista kontrolna może zawierać takie pozycje, jak „określenie celów jakościowych”, „ustanawianie standardów jakości”, „wdrażanie procedur kontroli jakości” oraz „monitorowanie i ocena wyników w zakresie jakości”.2. Zarządzanie projektami: W zarządzaniu projektami 18-punktowy plan może obejmować takie elementy, jak „określenie zakresu projektu”, „opracowanie harmonogramu projektu”, „identyfikacja i ocena ryzyka” oraz „monitorowanie i kontrolowanie postępu projektu”.…3. Tworzenie oprogramowania: W przypadku tworzenia oprogramowania 18-punktowa lista kontrolna może obejmować takie pozycje, jak „gromadzenie wymagań”, „projektowanie”, „kodowanie”, „testowanie” i „wdrożenie”.…4. Operacje biznesowe: w przypadku operacji biznesowych 18-punktowy plan może obejmować takie elementy, jak „ustalanie celów biznesowych”, „opracowywanie strategii marketingowych”, „zarządzanie finansami” i „monitorowanie wskaźników wydajności”.… Ogólnie rzecz biorąc, konkretna treść 18-punktowego planu plan punktów lub lista kontrolna będą zależeć od kontekstu, w którym są używane. Jednakże ogólną ideą jest zapewnienie kompleksowych ram dla osiągnięcia określonego celu lub zestawu celów.