Zrozumienie pośredniości w komunikacji
Pośredniość to styl komunikacji, w którym nadawca lub autor unika bezpośredniego i wyraźnego wyrażania zamierzonego znaczenia, często używając niejednoznacznego lub niejasnego języka, aby przekazać swoje przesłanie. Można to zrobić z różnych powodów, na przykład, aby kogoś nie urazić, zachować uprzejmość lub pozwolić słuchaczowi lub czytelnikowi na wyciągnięcie własnych wniosków.…
Oto kilka przykładów pośredniości w komunikacji:……1. Owijanie w bawełnę: Zamiast mówić bezpośrednio, co masz na myśli, używasz okrężnego języka, aby wskazać na zamierzone znaczenie. Na przykład: „Nie jestem pewien, czy to dobry pomysł, ale może powinniśmy rozważyć to.”…2. Używanie niejasnego języka: Używasz słów lub wyrażeń, które są nieprecyzyjne lub niejednoznaczne, aby uniknąć bezpośredniości. Na przykład: „Czuję się trochę nieswojo w związku z tym projektem” zamiast „W ogóle mi się to nie podoba”.…3. Składanie próśb pośrednich: Zamiast pytać bezpośrednio o to, czego chcesz, składasz niejasną prośbę i masz nadzieję, że druga osoba zrozumie, co masz na myśli. Na przykład: „Czy myślisz, że moglibyśmy się wkrótce spotkać?” zamiast „Zaplanujmy konkretny termin spotkania”.…4. Unikanie bezpośredniej konfrontacji: Unikasz mówienia czegoś bezpośrednio, ponieważ nie chcesz wywołać konfliktu lub urazić drugiej osoby. Na przykład zamiast powiedzieć komuś, że zrobił coś złego, mówisz: „Nie jestem pewien, czy to najlepsze podejście” lub „Mam pewne wątpliwości co do tego pomysłu”.…5. Używanie strony biernej: Zamiast mówić, kto jest odpowiedzialny za dane działanie, używasz strony biernej, aby uniknąć wzięcia odpowiedzialności lub przypisania winy. Na przykład „Raport został przez kogoś napisany” zamiast „Ja napisałem raport”.…
Pośredniość może być przydatną strategią komunikacji w pewnych sytuacjach, np. gdy chcesz uniknąć konfliktu lub gdy nie masz pewności, jak Twoja wiadomość zostanie odczytana. zostać odebrany. Może jednak również prowadzić do zamieszania, błędnej interpretacji i straconych okazji do jasnej i skutecznej komunikacji.