Compreendendo as discrepâncias: causas, exemplos e ações corretivas
Discrepância refere-se a uma diferença ou lacuna entre duas coisas que se espera que sejam iguais ou semelhantes. Pode referir-se a diferenças de quantidade, qualidade ou outras características.
Por exemplo, se uma empresa espera vender 100 unidades de um produto, mas vende apenas 80, há uma discrepância de 20 unidades. Da mesma forma, se uma pessoa espera receber $ 100 em pagamento por um serviço, mas recebe apenas $ 80, há uma discrepância de $ 20.
As discrepâncias podem ocorrer em muitas áreas, tais como:
* Transações financeiras: Podem ocorrer discrepâncias quando o valor recebido ou pago A saída não corresponde à quantidade esperada.
* Gerenciamento de estoque: Discrepâncias podem ocorrer quando o número de itens disponíveis não corresponde à quantidade esperada.
* Controle de qualidade: Discrepâncias podem ocorrer quando a qualidade de um produto ou serviço não atende às expectativas .
* Análise de dados: Podem ocorrer discrepâncias quando os dados são coletados e analisados e os resultados não correspondem às expectativas.
As discrepâncias podem ser causadas por vários fatores, como erro humano, falha de equipamento ou mudanças nas condições de mercado. Para resolver as discrepâncias, é importante identificar a causa e tomar medidas corretivas para prevenir ocorrências futuras.