O que é um escriturário? Deveres de trabalho, tipos e planos de carreira
Escriturários são funcionários que realizam tarefas administrativas rotineiras em um escritório ou outro local de trabalho. Eles podem ser responsáveis por tarefas como arquivamento, entrada de dados, atendimento de telefones e saudação de visitantes. Os funcionários podem trabalhar em vários setores, incluindo governo, saúde, finanças e varejo.
Alguns tipos comuns de funcionários incluem:
1. Escriturários de entrada de dados: Esses funcionários inserem informações em sistemas de computador, geralmente usando software ou bancos de dados especializados.
2. Recepcionistas: Esses funcionários são responsáveis por cumprimentar visitantes, atender telefones e lidar com dúvidas básicas de clientes ou clientes.
3. Funcionários de arquivos: Esses funcionários mantêm arquivos, tanto físicos quanto digitais, e garantem que eles sejam organizados e facilmente acessíveis.
4. Assistentes de escritório: Esses funcionários fornecem suporte geral a outros funcionários de um escritório, como agendar compromissos, fazer cópias e executar tarefas.
5. Representantes de atendimento ao cliente: Esses funcionários lidam com dúvidas e reclamações dos clientes e também podem ser responsáveis pelo processamento de pedidos e pagamentos.
No geral, a função de um funcionário é executar tarefas administrativas rotineiras com eficiência e precisão, liberando funcionários mais experientes para se concentrarem em tarefas superiores responsabilidades de nível.