Înțelegerea clientului: definiție, exemple și consecințe

Copenismul se referă la practica de a acorda un tratament preferențial prietenilor sau susținătorilor, în special în chestiuni politice sau de afaceri. Poate implica numirea cuiva într-o funcție sau atribuirea unui contract pe baza relației personale cu decidentul, mai degrabă decât pe calificările sau meritele sale. Apocalipsul poate implica, de asemenea, folosirea puterii sau influenței cuiva pentru a beneficia de sine sau de prieteni, mai degrabă decât de a acționa în interesul organizației sau comunității. secol pentru a descrie o relație apropiată și familiară între două persoane. De-a lungul timpului, termenul a căpătat o conotație mai negativă, deoarece este adesea asociat cu corupția, nepotismul și favoritismul nedrept.

Exemplele de prieteni includ:

1. Numiți politici care sunt aleși pe baza loialității lor față de partidul sau liderul de guvernământ, mai degrabă decât pe baza calificărilor lor pentru această funcție.
2. Directori de afaceri care își folosesc puterea și influența pentru a acorda contracte sau promovări prietenilor și cunoscuților lor, mai degrabă decât candidaților cei mai calificați.
3. Lobbyiști care își folosesc conexiunile pentru a asigura contracte guvernamentale sau favoruri pentru clienții lor, adesea în detrimentul interesului public.
4. Insider care își folosesc cunoștințele despre funcționarea interioară a unei companii pentru a-și manipula prețul acțiunilor sau alte valori financiare pentru propriul câștig.
5. Membrii familiei sau prietenii apropiați ai unor persoane puternice cărora li se acordă un tratament preferențial în afaceri sau în chestiuni politice.

În general, amploarea poate submina corectitudinea și responsabilitatea atât în politică, cât și în afaceri, deoarece poate crea un sistem în care cei cu legăturile potrivite au mai multe șanse de a reuși. decât cei cu cele mai multe talente sau calificări.