Puterea și capcanele primilor evaluatori în platformele de recenzii online

First-rater este un termen folosit în contextul sistemelor de evaluare și recenzie, în special cele găsite pe platforme online precum Amazon sau Yelp. Se referă la un utilizator care acordă în mod constant evaluări ridicate produselor sau serviciilor, adesea fără a oferi recenzii sau explicații detaliate pentru evaluările lor.

Primii evaluări sunt de obicei văzuți ca recenzenți de încredere și de încredere, deoarece tind să acorde evaluări pozitive numai atunci când au avut un experiență cu adevărat excelentă cu un produs sau serviciu. Cu toate acestea, unii critici susțin că cei care evaluează primul pot fi prea generoși cu evaluările lor, ceea ce poate crea o așteptare nerealistă de calitate pentru alți utilizatori. un produs sau serviciu, iar evaluările ridicate ale acestora pot influența evaluarea generală a articolului. Ca atare, cei de prim rang joacă un rol important în modelarea calității percepute a produselor și serviciilor pe platformele de recenzii online.