Понимание B2B: определение, примеры и стратегии

B2B (бизнес для бизнеса) относится к обмену продуктами, услугами или информацией между предприятиями, а не между предприятиями и потребителями. Другими словами, B2B предполагает продажу или предоставление товаров и услуг другим предприятиям, а не отдельным клиентам. Например, компания, производящая компьютерное оборудование, может продавать свою продукцию другим компаниям, которые используют ее для создания своих собственных продуктов, а не напрямую. конечным пользователям. Точно так же компания-разработчик программного обеспечения может предоставлять свое программное обеспечение другим предприятиям для использования в их деятельности, а не отдельным потребителям. Транзакции B2B часто включают сложные переговоры и контракты, а также специализированные системы логистики и распределения для обработки больших объемов обмениваемых товаров. . Стратегии маркетинга и продаж B2B также, как правило, отличаются от стратегий, используемых в маркетинге B2C (бизнес-потребитель), поскольку они часто предполагают построение отношений с ключевыми лицами, принимающими решения в других компаниях, а не обращение к широкому кругу отдельных потребителей.