Управление путем блуждания (MBWA): повышение уровня коммуникации, вовлеченности и продуктивности

MBWA означает «Управление посредством блуждания». Это стиль управления, который предполагает, что лидер или менеджер активно взаимодействует с сотрудниками и наблюдает за их рабочими процессами, задает вопросы и предоставляет обратную связь для повышения производительности. Цель MBWA — оставаться в курсе того, что происходит на переднем крае организации, и выявлять возможности для улучшения.

MBWA часто противопоставляют «управлению посредством собраний», которое рассматривается как более пассивный и менее эффективный подход к управлению. . Вместо того, чтобы полагаться на запланированные встречи для сбора информации, MBWA предполагает активный поиск информации и взаимодействие с сотрудниками на их рабочих местах.

Преимущества MBWA включают в себя:

1. Улучшение коммуникации. Блуждая и наблюдая за работой сотрудников, менеджеры могут лучше понять проблемы и возможности, с которыми сталкиваются члены их команды.
2. Повышение вовлеченности сотрудников. Когда менеджеры проявляют интерес к работе своих сотрудников и находят время, чтобы задавать вопросы и давать обратную связь, это может помочь укрепить доверие и мотивацию среди членов команды.
3. Лучшее принятие решений: находясь на передовой линии организации, менеджеры могут получить более детальное понимание текущих проблем и принимать более обоснованные решения.
4. Повышение производительности. Выявляя узкие места и неэффективность рабочего процесса, менеджеры могут помочь оптимизировать процессы и повысить общую производительность.5. Расширенные инновации: MBWA может помочь менеджерам выявить новые идеи и возможности для улучшения, которые, возможно, не были бы очевидны с помощью других средств. .