Geri Çağırmaları Anlamak: Türleri, Nedenleri ve Süreçleri

Geri çağırma, kusurlu, güvenlik sorunu veya başka bir nedenden dolayı halihazırda satılmış veya müşterilere dağıtılmış bir ürünün geri alınması sürecini ifade eder. Geri çağırmanın amacı potansiyel olarak tehlikeli ürünleri piyasadan kaldırmak ve tüketicilerin daha fazla zarar görmesini önlemektir.

Geri çağırmalar gönüllü olabilir, üretici veya distribütör tarafından başlatılabilir veya istemsiz olarak Gıda ve İlaç İdaresi (FDA) gibi bir devlet kurumu tarafından zorunlu kılınabilir. ) Birleşik Devletlerde. Geri çağırmalar, gıda, ilaç, tıbbi cihazlar, otomotiv parçaları ve tüketim malları da dahil olmak üzere her türlü ürünü kapsayabilir.

Farklı geri çağırma türleri vardır; bunlar arasında:

1. Sınıf I geri çağırma: Geri çağrılan ürünün kullanımının veya bu ürüne maruz kalmanın sağlık açısından ciddi olumsuz sonuçlara veya ölüme neden olma olasılığının makul olduğu durumu içeren en ciddi geri çağırma türü.
2. Sınıf II geri çağırma: Geri çağrılan ürünün kullanımının veya bu ürüne maruz kalmanın, geçici veya tıbbi olarak geri döndürülebilir olumsuz sağlık sonuçlarına neden olma ihtimalinin olduğu durum.
3. Sınıf III geri çağırma: Geri çağrılan ürünün kullanımının veya bu ürüne maruz kalmanın olumsuz sağlık sonuçlarına neden olma ihtimalinin düşük olduğu bir durum.

Geri çağırmalar aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle başlatılabilir:

1. Kusurlu tasarım veya imalat
2. Güvenlik standartlarına uyulmaması
3. Yanlış etiketleme veya yanlış markalama
4. Zararlı maddelerle kirlenme
5. İstenmeyen yan etkiler veya diğer ürünlerle etkileşimler

Geri çağırma işlemi başlatıldığında, üretici veya distribütör, tüketicileri sorun hakkında bilgilendirmek ve geri çağrılan ürünün nasıl iade edileceği veya imha edileceğine ilişkin talimatlar sağlamak için genellikle devlet kurumları ve diğer paydaşlarla birlikte çalışır. Bazı durumlarda şirket, etkilenen ürünler için para iadesi veya değiştirme teklifinde bulunabilir.