İletişimde Muhatapları Anlamak

Muhataplar, özellikle resmi veya resmi bağlamda bir konuşmaya veya iletişime katılan kişilerdir. Bunlar bir diyalog veya tartışmaya dahil olan bireyler veya gruplardır ve bunların etkileşimleri anlayışı kolaylaştırmaya, ilişkiler kurmaya ve çatışmaları çözmeye yardımcı olabilir. ve sorumluluklar iletişimin bağlamına ve amacına bağlı olarak değişebilir. Örneğin, bir iş toplantısında, her birinin kendine özgü hedefleri ve beklentileri olan muhataplar arasında CEO, satış ekibi ve müşteri yer alabilir. ," ve "locutio", "konuşma" anlamına gelir. İngilizce'de ilk kez 17. yüzyılda bir müzakere veya anlaşmazlıkta aracı veya arabulucu olarak hareket eden kişiyi ifade etmek için kullanıldı. Günümüzde bu terim iş, diplomasi, hukuk ve eğitim gibi çeşitli bağlamlarda yaygın olarak kullanılmaktadır.