Довгострокові гості в індустрії гостинності: розуміння тих, хто живе

Абідер — це особа, яка проживає в якомусь місці, особливо в готелі або житло, протягом тривалого періоду часу. Термін часто використовується в індустрії гостинності для опису гостей, які зупиняються в готелі або іншому типі розміщення на більший період часу, ніж середній гість.

Абідерами можуть бути мандрівники, які перебувають у довготривалій поїздці, наприклад у відрядженні. або відпустку, і залишаються в готелі на кілька днів або тижнів. Це також можуть бути люди, які тимчасово живуть у готелі через такі обставини, як брак житла або стихійне лихо.

Загалом, відвідувачі – це гості, які залишаються в готелі на більший період, ніж звичайні гості, і їм може знадобитися додаткові послуги чи зручності, окрім тих, що зазвичай пропонуються гостям, які проживають на короткий термін. Наприклад, готелі можуть пропонувати спеціальні знижки або пакети для гостей, які зупиняються на тривалий час, або вони можуть надавати додаткові зручності, як-от послуги пральні чи спеціального консьєржа.