Розуміння поведінкової економіки: упередження, евристика та спонукання

Поведінкова економіка — це підгалузь економіки, яка поєднує в собі знання психології та нейронауки, щоб зрозуміти, як люди приймають рішення. Вона прагне пояснити, чому люди не завжди діють раціонально чи в своїх власних інтересах, і як зовнішні фактори можуть впливати на їхній вибір.

Поведінкову економіку розробили в 1970-х і 1980-х роках такі дослідники, як Даніель Канеман і Амос Тверскі, які кинули виклик традиційним поглядам. припущення теорії раціонального вибору та продемонстрували, що прийняття рішень людиною часто є недосконалим і на нього впливають упередження та евристики.

Деякі ключові концепції поведінкової економіки включають:

1. Евристика: розумові скорочення, які спрощують прийняття рішень, але можуть призвести до неоптимальних результатів. Приклади включають прив’язку (занадто покладається на початкову інформацію) і ефекти кадрування (під впливом способу подання інформації).
2. Упередження: систематичні помилки в мисленні, які можуть вплинути на прийняття рішень. Приклади включають упередженість підтвердження (вибірковий пошук інформації, яка підтверджує існуючі переконання) і неприйняття втрат (перебільшення потенційних втрат, а не вигод від рішення).
3. Ефекти кадрування: спосіб подання інформації може впливати на рішення. Наприклад, продукт, описаний як «знежирений на 90%», може бути привабливішим, ніж продукт, описаний як «10% жиру».
4. Спонукання: невеликі зміни в оточенні, які можуть вплинути на поведінку передбачуваним чином. Приклади включають параметри за замовчуванням (такі як автоматичне зарахування працівників до пенсійного плану накопичень) і візуальні підказки (такі як розміщення варіантів здоровішої їжі на рівні очей).
5. Теорія перспектив: поведінкова економічна модель, яка описує, як люди приймають рішення в умовах невизначеності, що може призвести до несприйнятливості до ризику та втрати.
6. Часова непослідовність: схильність людей приймати різні рішення залежно від часових рамок прийняття рішення. Наприклад, хтось може бути більш готовим ризикувати в короткостроковій перспективі, але більш ухилятися від ризику в довгостроковій перспективі.
7. Соціальний вплив: те, як поведінка інших людей може впливати на наші власні рішення. Приклади включають соціальні норми (уявні стандарти поведінки групи) і тиск однолітків.
8. Емоції: роль емоцій у прийнятті рішень, наприклад, як страх або жадібність можуть вплинути на фінансовий вибір.
9. Когнітивний дисонанс: дискомфорт, який може виникнути, коли ми дотримуємося суперечливих переконань або цінностей, що може призвести до змін у нашій поведінці.
10. Самоконтроль: обмежена здатність до саморегулювання та шляхи, якими вона може з часом вичерпатися, що призводить до імпульсивних рішень.

Розуміючи ці упередження та евристики, політики та підприємства можуть розробляти політику та продукти, які «підштовхують» людей до кращого вибір, не обмежуючи їхню свободу вибору.