Розуміння розбіжностей: причини, приклади та коригувальні дії
Розбіжність стосується різниці або розриву між двома речами, які, як очікується, будуть однаковими або схожими. Це може стосуватися відмінностей у кількості, якості чи інших характеристиках.
Наприклад, якщо компанія очікує продати 100 одиниць продукту, але продає лише 80, розбіжність становить 20 одиниць. Подібним чином, якщо особа очікує отримати 100 доларів США в якості оплати за послугу, але отримує лише 80 доларів США, розбіжність становить 20 доларів США.
Розбіжності можуть виникнути в багатьох сферах, наприклад:
* Фінансові операції: розбіжності можуть виникнути, коли отримана або сплачена сума out не відповідає очікуваній кількості.
* Управління запасами: розбіжності можуть виникнути, коли кількість товарів у наявності не відповідає очікуваній кількості.
* Контроль якості: розбіжності можуть виникнути, коли якість продукту чи послуги не відповідає очікуванням .
* Аналіз даних: розбіжності можуть виникати, коли дані збираються та аналізуються, і результати не відповідають очікуванням.
Невідповідності можуть бути спричинені різними факторами, такими як людська помилка, збій обладнання або зміни ринкових умов. Щоб усунути розбіжності, важливо визначити причину та вжити заходів для усунення невідповідностей у майбутньому.