Ärsytyksen ymmärtäminen: syyt, tyypit ja sen hallinta
Ärsytys on epämukavuuden, ärtymyksen tai vihan tila, joka johtuu havaitusta epäoikeudenmukaisuudesta, väärinkäytöksestä tai loukkauksesta. Se voi viitata myös fyysiseen epämukavuuteen tai kipuun, joka aiheutuu ulkoisesta tekijästä, kuten haava, palovamma tai allergeeni.
Esimerkki: Asiakkaan ärtyneisyys näkyi hänen korotetussa äänessä ja vihaisessa äänensävyssä, kun hän valitti ravintolan huonosta palvelusta.
Synonyymit: ärsytys, turhautuminen, kiusaus, viha, tyytymättömyys.
Antonyymit: tyytyväisyys, nautinto, tyytyväisyys, ilo.
Tykkään tästä
En tykkää tästä
Ilmoita sisältövirheestä
Osake
