Epäsuoran ymmärtäminen viestinnässä

Epäsuora on kommunikointityyli, jossa puhuja tai kirjoittaja välttelee tarkoitetun merkityksensä suoraa ja eksplisiittistä ilmaisua ja käyttää usein moniselitteistä tai epämääräistä kieltä välittääkseen viestinsä. Tämä voidaan tehdä useista syistä, kuten välttääkseen jonkun loukkaamista, ollakseen kohtelias tai antaakseen kuuntelijan tai lukijan tehdä omat johtopäätöksensä.

Tässä on joitain esimerkkejä viestinnän epäsuorasta:

1. Haukkuminen: Sen sijaan, että sanoisit mitä tarkoitat suoraan, käytät kiertelevää kieltä vihjataksesi aiottuun tarkoitukseesi. Esimerkiksi: "En ole varma, onko tämä hyvä idea, mutta ehkä meidän pitäisi harkita sen tutkimista."
2. Epämääräisen kielen käyttäminen: Käytät sanoja tai lauseita, jotka ovat epätarkkoja tai moniselitteisiä, jotta vältyt suoralta. Esimerkiksi "Minulla on jotenkin huono olo tästä projektista" sen sijaan, että "en pidä siitä ollenkaan."
3. Epäsuorien pyyntöjen tekeminen: Sen sijaan, että kysyisit suoraan mitä haluat, teet epämääräisen pyynnön ja toivot, että toinen henkilö ymmärtää mitä tarkoitat. Esimerkiksi: "Luuletko, että voisimme tavata joskus pian?" sen sijaan, että "suunnittelemme tietty tapaamisaika."
4. Suoran vastakkainasettelun välttäminen: Vältät sanomasta jotain suoraan, koska et halua aiheuttaa konfliktia tai loukata toista henkilöä. Esimerkiksi sen sijaan, että kertoisit jollekin, että he tekivät jotain väärin, sanot "en ole varma, onko tämä paras tapa" tai "Olen huolissani tästä ajatuksesta."
5. Passiivisen äänen käyttäminen: Sen sijaan, että sanoisit, kuka on vastuussa toiminnasta, käytät passiivista ääntä välttääksesi vastuun ottamista tai syyllistämistä. Esimerkiksi "joku on kirjoittanut raportin" sen sijaan, että "kirjoitin raportin".

Epäsuorallisuus voi olla hyödyllinen viestintästrategia tietyissä tilanteissa, kuten silloin, kun haluat välttää konflikteja tai kun et ole varma, miten viestisi tulee saada vastaan. Se voi kuitenkin johtaa myös sekaannukseen, väärintulkintaan ja menetettyihin mahdollisuuksiin selkeään ja tehokkaaseen viestintään.