Haastattelun taito: Erilaisten tyyppien ja tarkoitusten ymmärtäminen

Haastattelu on kahden tai useamman henkilön välinen keskustelu, jossa toinen osapuoli esittää kysymyksiä ja toinen osapuoli antaa vastaukset. Haastattelun tarkoitus voi vaihdella kontekstista riippuen, mutta joitain yleisiä syitä haastattelujen suorittamiseen ovat:

1. Työntekijöiden palkkaaminen: Työnantajat käyttävät usein haastatteluja arvioidakseen työnhakijoiden pätevyyttä, taitoja ja soveltuvuutta.
2. Tutkimus: Haastatteluja voidaan käyttää keräämään tietoa ja näkemyksiä asiantuntijoilta tai henkilöiltä, joilla on erityisiä kokemuksia tai tietoja.
3. Journalismi: Haastattelut ovat keskeinen väline toimittajille kerätäkseen tietoa ja lainauksia uutisia varten.
4. Neuvonta: Haastatteluja voidaan käyttää neuvontaympäristöissä asiakkaiden tarpeiden ja huolenaiheiden ymmärtämiseksi sekä ohjauksen ja tuen tarjoamiseksi.
5. Arviointi: Haastatteluja voidaan käyttää ohjelmien, politiikkojen tai tuotteiden tehokkuuden arvioimiseen.
6. Markkinatutkimus: Haastatteluilla voidaan kerätä palautetta asiakkailta tai potentiaalisilta asiakkailta tuotteista tai palveluista.
7. Oikeudelliset menettelyt: Haastatteluja voidaan käyttää todisteina oikeudenkäynneissä, kuten lausunnoissa tai oikeuden todistajana.
8. Yhteiskuntatieteellinen tutkimus: Haastattelut ovat yleinen menetelmä, jota käytetään yhteiskuntatieteellisessä tutkimuksessa tiedon keräämiseen ja yhteiskunnallisten ilmiöiden ymmärtämiseen.

Haastatteluja on erilaisia, mukaan lukien:

1. Strukturoidut haastattelut: Ne suoritetaan käyttämällä standardoitua kysymyssarjaa, usein ennalta määrätyllä pisteytysjärjestelmällä.
2. Strukturoimattomat haastattelut: Nämä ovat avoimempia ja antavat enemmän joustavuutta kysymyksissä.
3. Käyttäytymishaastattelut: Ne keskittyvät aiempien kokemusten ja käyttäytymisen arvioimiseen tulevan suorituskyvyn indikaattorina.
4. Paneelihaastattelut: Näissä useat haastattelijat esittävät kysymyksiä hakijalle.
5. Puhelinhaastattelut: Ne suoritetaan puhelimitse, ei henkilökohtaisesti.
6. Videohaastattelut: Ne suoritetaan videoneuvotteluohjelmistolla, kuten Zoom tai Skype.
7. Yksisuuntaiset peilihaastattelut: Näihin kuuluu yksisuuntainen peili tai lasiseinä, jonka avulla tarkkailijat voivat katsella haastattelua ilman, että heitä nähdään.
8. Ryhmähaastattelut: Näissä haastatellaan useita ehdokkaita samanaikaisesti.